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QUALITÉ DES SOINS · BLOC 2

Déclarer et analyser :
les événements indésirables

Déclarer sans crainte, analyser sans chercher de coupable, agir pour que ça ne se reproduise pas : la gestion des risques en équipe, avec des méthodes reconnues par la HAS.

1 jour · 7 heuresIntra ou interNon certifiante · QualiopiOPCO · ANFH · FIF-PL
98 %de stagiaires satisfaits
Logo Qualiopi processus certifié, République française, catégorie actions de formation
Organisme certifié QualiopiFinançable OPCO · ANFH · FIF-PL
Durée7 heures1 jour en présentiel
FormatIntra ou interUne équipe du même établissement, dès 6 stagiaires
Délai d'accèsJ-15 · 1 moisinter · intra
TarifSur devisfinançable OPCO · ANFH · FIF-PL
La formation

Apprendre de ses erreurs, en équipe

Chaque événement indésirable est une occasion d'améliorer la sécurité des patients. Cette formation apprend à déclarer, à analyser les causes avec des méthodes structurées et à construire des actions d'amélioration utiles.

Références : HAS, Mettre en œuvre la gestion des risques associés aux soins en établissement de santé (2012) ; HAS, fiches méthodes RMM et CREX ; décret du 25 novembre 2016 relatif à la déclaration des événements indésirables graves.

98 %de satisfaction
15+formateurs experts
7 hde formation

On ne cherche pas un coupable, on cherche ce qui a permis l'erreur.

Pour qui ?

Les professions de santé à ordre, et au-delà

À tous les professionnels exposés à la charge émotionnelle du soin, en établissement sanitaire, médico-social ou à domicile.

Infirmier(ère)Aide-soignant(e)Cadre de santéIDECMédecinPsychologueAES / AMPAgent d'accueilDirection / RHPersonnel administratif

En inter

Pour se former individuellement
  • Pour quiInscription individuelle
  • Durée1 jour · 7 heures
  • ContenuProgramme complet de la formation
  • LieuRennes, Paris, La Ciotat
  • FinancementOPCO, FIF-PL
Équipes

En intra

Dans votre établissement, à vos dates
  • Pour quiUne équipe du même établissement, dès 6 stagiaires
  • Durée1 jour · 7 heures, à vos dates
  • ContenuProgramme adapté à vos situations réelles
  • LieuDans vos locaux, partout en France
  • FinancementOPCO Santé, ANFH, plan de formation
Programme

Une journée pour rendre les soins plus sûrs

Déclarer, analyser, agir.

01MATIN · Comprendre

La culture de sécurité

3 h
  • Événement indésirable, presque accident, EIG : définitions
  • La culture juste et le facteur humain
  • Les obligations de déclaration
  • Les freins à la déclaration et comment les lever
02APRÈS-MIDI · Analyser

Les méthodes d'analyse

2 h 30
  • L'analyse des causes profondes (méthode ALARM)
  • Le comité de retour d'expérience (CREX)
  • La revue de morbidité et mortalité (RMM)
  • Atelier : analyse d'un cas réel
03APRÈS-MIDI · Agir

Du constat à l'action

1 h 30
  • Construire un plan d'actions
  • Suivre des indicateurs simples
  • Partager les enseignements avec l'équipe
  • Plan d'amélioration pour son service
Objectifs

À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de

01

Définir les différents types d'événements indésirables

02

Déclarer un événement selon les circuits en vigueur

03

Analyser un événement avec une méthode structurée

04

Construire et suivre un plan d'actions correctives

05

Contribuer à une culture de sécurité dans son équipe

Tout savoir

Informations pratiques

Toutes les modalités de la formation, conformément au référentiel national qualité.

Logo Qualiopi processus certifié, République française, catégorie actions de formation
Organisme certifié QualiopiCatégorie : actions de formation · programme mis à jour le 5 novembre 2026
Formation ouverte aux personnes en situation de handicap. Contactez notre référent pour tout aménagement.
01Contenu de la formation+

Module 1 : La culture de sécurité (3h)

MATIN · Comprendre

  • Événement indésirable, presque accident, EIG : définitions
  • La culture juste et le facteur humain
  • Les obligations de déclaration
  • Les freins à la déclaration et comment les lever

Module 2 : Les méthodes d'analyse (2h)

APRÈS-MIDI · Analyser

  • L'analyse des causes profondes (méthode ALARM)
  • Le comité de retour d'expérience (CREX)
  • La revue de morbidité et mortalité (RMM)
  • Atelier : analyse d'un cas réel

Module 3 : Du constat à l'action (2h)

APRÈS-MIDI · Agir

  • Construire un plan d'actions
  • Suivre des indicateurs simples
  • Partager les enseignements avec l'équipe
  • Plan d'amélioration pour son service

Références : HAS, Mettre en œuvre la gestion des risques associés aux soins en établissement de santé (2012) ; HAS, fiches méthodes RMM et CREX ; décret du 25 novembre 2016 relatif à la déclaration des événements indésirables graves.

02Organisation de la formation+
  • Durée : 1 jour, soit 7 heures
  • Horaires : 9h00-12h00 et 13h00-17h00 (7h)
  • Pauses : 10h30-10h45 // 12h00-13h00 // 15h30-15h45
  • Lieu : Rennes, Paris, La Ciotat, ou dans votre établissement partout en France (intra dès 6 stagiaires)
  • Mode : en présentiel, en inter ou en intra
  • Formateur : Formateur spécialisé en santé mentale et prévention · Expérience de terrain en établissement de santé

Méthodes mobilisées : tour de table, apports théoriques courts, autodiagnostic, exercices pratiques de respiration, relaxation et pleine conscience, plan d'action individuel.

03Modalités d'évaluation et de validation+

Méthode HAS de formation présentielle : questionnaire de positionnement et pré-test avant la formation, post-test identique en fin de formation pour mesurer les acquis, mises en situation, questionnaire de satisfaction à chaud et évaluation à distance à 3 mois. Remise d'une attestation de formation nominative, utilisable pour la certification périodique (bloc 2) selon le référentiel de chaque profession.

04Public concerné et prérequis+

Public : Infirmiers, masseurs-kinésithérapeutes, sages-femmes, médecins, pharmaciens, chirurgiens-dentistes, pédicures-podologues, et plus largement tous les professionnels du soin.

Prérequis : aucun.

05Tarif, délais d'accès et financement+

Inter : inscription jusqu'à 15 jours avant la session. Intra : mise en place sous un mois environ. Tarif intra sur devis ; tarif inter communiqué sur demande. Financement OPCO, ANFH, FIF-PL.

06Accessibilité et contact+

Formation accessible aux personnes en situation de handicap : contactez notre référent handicap (info@aforians.com · 02 21 65 70 06) pour étudier les adaptations.

Responsable de votre dossier : Vincent BASCAZEAUX · 06 26 75 35 99 · vincent@aforians.com

Programme et indicateurs mis à jour le 5 novembre 2026.

Pourquoi AFORIANS ?

La confiance, ça se prouve

Organisme certifié Qualiopi, AFORIANS forme les équipes du sanitaire et du médico-social partout en France, avec des formateurs issus du terrain.

98 %de stagiaires
satisfaits

Certification Qualiopi

Gage de qualité reconnu par l'État, éligibilité aux financements OPCO, ANFH et FIF-PL.

Une pédagogie active

Situations vécues et mises en situation, pour des gestes et des mots justes dès le retour en service.

Des formateurs du terrain

Des intervenants spécialisés en santé mentale et en prévention des risques, qui connaissent le quotidien des services.

Partout en France

Rennes, Paris, La Ciotat. Sessions intra partout en France, déplacement sur devis.

Adapté à votre structure

En intra, les cas pratiques partent de vos situations réelles, préparés avec l'encadrement.

Accessibilité

Formations ouvertes aux personnes en situation de handicap. Référent dédié.

C
Formation très complète et parfaitement adaptée à nos contraintes d'établissement. Les formateurs savent mettre les stagiaires à l'aise face aux cas pratiques.
Charlotte D. · Infirmière, établissement de santé breton
98 %
★★★★★
de satisfaction
Financement

Une formation finançable

AFORIANS vous accompagne dans le montage du dossier, de la demande de prise en charge à la facturation.

Demander un devis gratuit
OPCO
Établissements privésPlan de développement des compétences, OPCO Santé
ANFH
Établissements publicsPrise en charge via l'ANFH
FIF-PL
Professionnels libérauxSelon les critères en vigueur
Vos questions

Questions fréquentes

Cette formation compte-t-elle pour le bloc 2 ?

Le bloc 2 « Renforcer la qualité des pratiques » vise notamment la gestion des risques et l'analyse des pratiques. La formation s'appuie sur des méthodes reconnues par la HAS. Sa prise en compte dépend du référentiel de votre profession.

Est-ce utile en libéral ?

Oui, la démarche s'applique aussi en cabinet, en maison de santé ou en CPTS, avec des outils adaptés.

Peut-on analyser nos propres événements ?

En intra, oui : l'atelier d'analyse se fait sur un événement de votre service, anonymisé.

Devis gratuit

Aidez vos équipes à prévenir l'épuisement

Rennes · Paris · La Ciotat · ou en intra dans votre établissement

  • Réponse sous 24 h
  • Aide au montage du financement
  • 02 21 65 70 06 · info@aforians.com

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