Communiquer en équipe

Dans un environnement professionnel où la collaboration est essentielle, maîtriser l'art de la communication en équipe est crucial pour assurer la productivité et l'harmonie au sein de l'organisation. La formation "Communiquer en Équipe" proposée par AFORIANS est spécialement conçue pour aider les professionnels à améliorer leurs compétences en communication collective, favorisant ainsi une meilleure cohésion et efficacité dans les projets d'équipe.

Cette formation couvre les principes fondamentaux de la communication en milieu professionnel, les techniques pour des échanges constructifs, et les méthodes pour gérer les conflits de manière proactive. Les participants apprendront à utiliser des outils de communication efficaces, à écouter activement leurs collègues, et à exprimer leurs idées de manière claire et assertive. En mettant l'accent sur la pratique et l'interaction, cette formation offre un cadre idéal pour développer des compétences essentielles et améliorer la dynamique de groupe. Rejoignez-nous pour transformer vos interactions d'équipe et contribuer à un environnement de travail plus collaboratif et performant.

Programme

Communiquer en équipe

Durée de la Formation

3 jours (21 heures)

Lieu de la Formation

En Présentiel : Dans les locaux d’AFORIANS ou directement dans votre établissement, selon les besoins et préférences.
En Ligne : Sessions virtuelles via une plateforme interactive pour ceux qui préfèrent ou nécessitent une formation à distance.

Supports Pédagogiques

Documents de Référence : Fourniture de manuels, guides pratiques et ressources bibliographiques pour approfondir les connaissances.
Matériel Audiovisuel : Utilisation de vidéos, présentations et outils interactifs pour illustrer les concepts et techniques enseignés.

Méthodes d’Enseignement

Cours Magistraux
Ateliers Pratiques
Groupes de Discussion
Études de Cas

Public Cible

Professionnels de Santé : Aides-soignants, infirmiers, médecins gériatres, et psychologues travaillant en EHPAD.
Personnel d’Encadrement : Cadres de santé, responsables de services, et directeurs d’établissement.
Autres Intervenants : Ergothérapeutes, animateurs, éducateurs spécialisés, et personnel administratif en contact avec les résidents.

1
Principes Fondamentaux de la Communication en Équipe
- Introduction aux Concepts Clés : Compréhension des bases de la communication en équipe, incluant les modèles de communication, les processus de transmission de messages et les rôles au sein d'une équipe.
- Importance de la Communication : Exploration de l'impact de la communication efficace sur la productivité, la cohésion et la réussite des projets d'équipe.
2
Techniques de Communication Efficace
- Écoute Active : Apprentissage des techniques d'écoute active pour mieux comprendre les perspectives et les besoins des membres de l'équipe.
- Expression Claire et Assertive : Développement de compétences pour exprimer ses idées de manière claire, concise et assertive sans créer de tensions.
- Feedback Constructif : Méthodes pour donner et recevoir des feedbacks constructifs qui encouragent l'amélioration continue et renforcent les relations professionnelles.
3
Gestion des Conflits et Négociation
- Identification des Sources de Conflits : Reconnaître les causes communes de conflits au sein des équipes et les signaux d'alerte précoces.
- Techniques de Résolution de Conflits : Mise en œuvre de stratégies pour résoudre les conflits de manière constructive et maintenir un climat de travail positif.
- Compétences en Négociation : Apprentissage des techniques de négociation pour parvenir à des accords mutuellement bénéfiques et renforcer la coopération.
4
Outils et Méthodes de Communication
- Utilisation des Technologies de Communication : Découverte des outils numériques et des plateformes de collaboration (comme Slack, Microsoft Teams, etc.) pour améliorer la communication en équipe.
- Techniques de Facilitation de Réunions : Stratégies pour organiser et conduire des réunions efficaces et productives, en assurant la participation active de tous les membres de l'équipe.
- Gestion de Projets Collaboratifs : Approches pour coordonner les efforts de l'équipe et assurer une communication fluide tout au long du projet.
5
Développement de la Cohésion et de la Collaboration
- Exercices de Team Building : Participation à des activités et des exercices conçus pour renforcer la cohésion et l'esprit d'équipe.
- Création d’un Climat de Confiance : Techniques pour instaurer et maintenir un environnement de travail basé sur la confiance et le respect mutuel.
- Culture de la Communication Ouverte : Promotion d’une culture d’entreprise où la communication ouverte et transparente est encouragée et valorisée.

Communiquer en équipe

La formation "Communiquer en Équipe" avec AFORIANS offre un programme structuré en cinq points, visant à doter les professionnels des compétences nécessaires pour améliorer leurs interactions et leur efficacité au sein de l'équipe. En combinant théorie et pratique, cette formation prépare les participants à développer une communication claire, constructive et collaborative, essentielle pour le succès des projets et la satisfaction des membres de l'équipe. Rejoignez-nous pour transformer vos compétences en communication et contribuer à un environnement de travail harmonieux et performant.