Formation
Bientraitance en EHPAD
Assurer la bientraitance des résidents en EHPAD (Établissements d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes) est une priorité essentielle pour garantir leur bien-être et leur dignité.

Ce que vous allez apprendre
Assurer la bientraitance des résidents en EHPAD (Établissements d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes) est une priorité essentielle pour garantir leur bien-être et leur dignité. La formation "Bientraitance en EHPAD" proposée par AFORIANS vise à sensibiliser et à former les professionnels du secteur médico-social aux meilleures pratiques de bientraitance.
Cette formation offre une approche globale, combinant des aspects théoriques et pratiques pour comprendre et mettre en œuvre des actions concrètes de bientraitance. Les participants apprendront à identifier les besoins spécifiques des résidents, à développer des compétences relationnelles et à créer un environnement respectueux et sécurisant.
Cette formation offre une approche globale, combinant des aspects théoriques et pratiques pour comprendre et mettre en œuvre des actions…
À qui s'adresse la formation ?
Professionnels du sanitaire et du médico-social.
En inter
- Pour quiInscription individuelle
- Durée3 jours · 21 heures
- LieuRennes, Paris, La Ciotat
- FinancementOPCO, FIF-PL
En intra
- Pour quiUne équipe du même établissement, dès 6 stagiaires
- Durée3 jours · 21 heures, dates à votre convenance
- LieuDans vos locaux, partout en France
- FinancementOPCO Santé, ANFH, plan de formation
Le programme en 5 étapes
Le programme défini et encadré par l'ANCESU se déroule :
Comprendre la Bientraitance
- Définition et Concepts Clés : Introduction à la notion de bientraitance, ses principes fondamentaux et sa distinction avec la maltraitance.
- Enjeux Éthiques et Légaux : Exploration des aspects éthiques et législatifs liés à la bientraitance en EHPAD.
- Les Attentes des Résidents et des Familles : Compréhension des attentes et des besoins des résidents et de leurs familles.
Développement des Compétences Relationnelles
- Communication Bienveillante : Techniques de communication verbale et non-verbale pour instaurer un climat de confiance et de respect.
- Écoute Active et Empathie : Apprentissage de l'écoute active et de l'empathie pour mieux comprendre et répondre aux besoins des résidents.
- Gestion des Situations Difficiles : Stratégies pour gérer les situations de crise et les comportements difficiles avec bienveillance.
Promotion d’un Environnement Respectueux et Sécurisant
- Aménagement des Espaces de Vie : Création d'environnements sécurisants et stimulants adaptés aux besoins des résidents.
- Prévention des Risques : Mise en place de mesures de prévention des risques pour garantir la sécurité des résidents.
- Activités et Animation : Développement d’activités adaptées pour favoriser le bien-être et la participation des résidents.
Implication des Équipes de Soins
- Formation Continue : Importance de la formation continue des équipes pour maintenir et développer les pratiques de bientraitance.
- Travail d’Équipe et Collaboration : Renforcement de la collaboration entre les membres de l’équipe pour une prise en charge cohérente et bienveillante.
- Soutien et Supervision : Mise en place de dispositifs de soutien et de supervision pour les professionnels de santé.
Évaluation et Amélioration Continue
- Outils d’Évaluation : Utilisation d’outils pour évaluer les pratiques de bientraitance et recueillir les feedbacks des résidents et des familles.
- Analyse des Pratiques : Réalisation de bilans réguliers pour identifier les points d’amélioration et mettre en place des actions correctives.
- Innovation et Partage de Bonnes Pratiques : Encouragement de l'innovation et du partage des bonnes pratiques entre les établissements.
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de
Comprendre la Bientraitance
Développement des Compétences Relationnelles
Promotion d’un Environnement Respectueux et Sécurisant
Implication des Équipes de Soins
Évaluation et Amélioration Continue
Informations pratiques
Toutes les modalités de la formation, conformément au référentiel national qualité.

01Contenu de la formation+
Module 1 : Comprendre la Bientraitance
- Définition et Concepts Clés : Introduction à la notion de bientraitance, ses principes fondamentaux et sa distinction avec la maltraitance.
- Enjeux Éthiques et Légaux : Exploration des aspects éthiques et législatifs liés à la bientraitance en EHPAD.
- Les Attentes des Résidents et des Familles : Compréhension des attentes et des besoins des résidents et de leurs familles.
Module 2 : Développement des Compétences Relationnelles
- Communication Bienveillante : Techniques de communication verbale et non-verbale pour instaurer un climat de confiance et de respect.
- Écoute Active et Empathie : Apprentissage de l'écoute active et de l'empathie pour mieux comprendre et répondre aux besoins des résidents.
- Gestion des Situations Difficiles : Stratégies pour gérer les situations de crise et les comportements difficiles avec bienveillance.
Module 3 : Promotion d’un Environnement Respectueux et Sécurisant
- Aménagement des Espaces de Vie : Création d'environnements sécurisants et stimulants adaptés aux besoins des résidents.
- Prévention des Risques : Mise en place de mesures de prévention des risques pour garantir la sécurité des résidents.
- Activités et Animation : Développement d’activités adaptées pour favoriser le bien-être et la participation des résidents.
Module 4 : Implication des Équipes de Soins
- Formation Continue : Importance de la formation continue des équipes pour maintenir et développer les pratiques de bientraitance.
- Travail d’Équipe et Collaboration : Renforcement de la collaboration entre les membres de l’équipe pour une prise en charge cohérente et bienveillante.
- Soutien et Supervision : Mise en place de dispositifs de soutien et de supervision pour les professionnels de santé.
Module 5 : Évaluation et Amélioration Continue
- Outils d’Évaluation : Utilisation d’outils pour évaluer les pratiques de bientraitance et recueillir les feedbacks des résidents et des familles.
- Analyse des Pratiques : Réalisation de bilans réguliers pour identifier les points d’amélioration et mettre en place des actions correctives.
- Innovation et Partage de Bonnes Pratiques : Encouragement de l'innovation et du partage des bonnes pratiques entre les établissements.
02Organisation de la formation+
- Sur 3 jours ou 21 heures de formation
- Uniquement en présentiel
- en INTRA ou en INTER
- Présence obligatoire
- Formation ouverte aux personnes en situation de handicap.
03Modalités d'évaluation et de validation+
Questionnaire de positionnement en amont, évaluation des acquis en fin de formation (QCM et mise en situation), questionnaire de satisfaction à chaud puis à froid. Attestation de fin de formation (formation non certifiante).
04Public concerné et prérequis+
Professionnels du sanitaire et du médico-social.
Prérequis : aucun.
05Tarif, délais d'accès et financement+
Inter : inscription jusqu'à 15 jours avant la session. Intra : mise en place sous un mois environ. Tarif intra sur devis ; tarif inter communiqué sur demande. Financement OPCO, ANFH, FIF-PL.
06Accessibilité et contact+
Formation accessible aux personnes en situation de handicap : contactez notre référent handicap (info@aforians.com · 02 21 65 70 06) pour étudier les adaptations.
Responsable de votre dossier : Vincent BASCAZEAUX · 06 26 75 35 99 · vincent@aforians.com
Programme et indicateurs mis à jour le 5 novembre 2026.
La confiance, ça se prouve
Organisme certifié Qualiopi, AFORIANS forme les équipes du sanitaire et du médico-social partout en France, avec des formateurs issus du terrain.
satisfaits
Certification Qualiopi
Gage de qualité reconnu par l'État, éligibilité aux financements OPCO, ANFH et FIF-PL.
Une pédagogie active
Situations vécues et mises en situation, pour des gestes et des mots justes dès le retour en service.
Des formateurs du terrain
Des soignants experts de la gériatrie, qui connaissent le quotidien des EHPAD et du domicile.
Partout en France
Rennes, Paris, La Ciotat. Sessions intra partout en France, déplacement sur devis.
Adapté à votre structure
En intra, les cas pratiques partent de vos situations réelles, préparés avec l'encadrement.
Accessibilité
Formations ouvertes aux personnes en situation de handicap. Référent dédié.
Formation très complète et parfaitement adaptée à nos contraintes d'établissement. Les formateurs savent mettre les stagiaires à l'aise face aux cas pratiques.
Une formation finançable
AFORIANS vous accompagne dans le montage du dossier, de la demande de prise en charge à la facturation.
Questions fréquentes
Peut-on organiser la formation dans notre établissement ?+
Oui. Dès 6 stagiaires d'une même structure, AFORIANS organise la formation dans vos locaux, partout en France, aux dates qui conviennent à vos plannings.
La formation est-elle finançable ?+
Oui : OPCO Santé pour les établissements privés, ANFH pour les établissements publics, FIF-PL pour les libéraux selon ses critères. Nous vous aidons à monter le dossier.
La formation est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?+
Oui. Notre référent handicap étudie avec vous les aménagements nécessaires avant la formation.
Formez vos équipes : Bientraitance en EHPAD
Rennes · Paris · La Ciotat · ou en intra dans votre établissement
- Réponse sous 24 h
- Aide au montage du financement
- 02 21 65 70 06 · info@aforians.com
